個人情報保護方針
① 個人情報の収集と利用
当社は、個人情報保護の重要性を強く認識し、当社の事業目的を達成する範囲内でこれを収集、利用、提供、委託します。
(1)利用範囲
1.高齢者向け施設および介護・福祉に関する情報の提供、斡旋、コンサルティングの業務
2.前号に付帯関連する一切の業務
(2)利用目的
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- 商品・サービスの情報提供(ご提案・ご相談など)のため
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- ご契約にあたっての事前審査やご本人様確認のため
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- ご契約に関して、お客様からのご照会対応や法令等で必要な管理を行うため
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- 商品・サービスの提供のため
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- 新商品・サービスの研究や開発を目的とする市場調査やデータ分析のため
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- 当社から、ダイレクトメール・電子メール・電話などにより、会社紹介、各種の商品・サービスに関するご案内をするため
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- 当社において経営上必要な各種の管理を行うため
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- お客様への緊急時のご連絡、お問い合わせその他の諸対応
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- 契約または法令等に基づく当社の義務の履行および権利の行使その他、これに付随する諸対応
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- その他お客様との関係を適切かつ円滑に履行するため
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- お客様に介護施設(第三者の運営する介護施設を含む)を紹介する為及び、契約までのサポートを行うため
(3)改定
当社では、利用範囲の変更および関係する法令またはガイドライン等の改定等があったときは、上記保有個人情報の利用範囲および利用目的を改定する場合がございます。改定にあたっては、遅滞なく当社ホームページで公表いたしますので、あらかじめご承知おきください。
② 個人情報の管理と保護
当社は、個人情報への不当なアクセス、または、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の危険に対して、技術面及び組織面において合理的な安全対策を行い、予防及び是正に関して適切な措置を講じます。
③ 準拠法等
当社は、個人情報に関する法令及び個人情報保護方針に基づくコンプライアンス・プログラムを遵守します。
④ 個人情報の第三者への開示
ユーザーの個人情報について、ユーザーご本人の同意を得ずに第三者に開示することは、原則いたしません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り、開示します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なくユーザーの個人情報を開示することがあります
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- ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
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- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーご本人の承諾を得ることが困難である場合
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- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザーご本人の同意をえることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
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- 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から個人情報についての開示を求められた場合
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- ユーザーご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合法令により開示または提供が許容されている場合その他ユーザーご本人へサービス提供するために必要であると当社が合理的に判断した場合
- ユーザーご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合法令により開示または提供が許容されている場合その他ユーザーご本人へサービス提供するために必要であると当社が合理的に判断した場合
⑤ 免責
以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
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- ユーザー自らが当社サービス上の機能または別の手段を用いて特定の企業に個人情報を明らかにする場合
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- 当社からリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
- 当社からリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
⑥ 統計データの利用
当社は提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
⑦ お問合せ窓口
〒343-0813
埼玉県越谷市越ヶ谷3-3-16-2F
株式会社ミライリア(ケアジョイン相談室)
08-915-9888
制定日:令和6年12月1日
改定日:令和7年8月1日
株式会社ミライリア
代表取締役 佐々木 猛人